Garantiebestimmung
§ 1 Freiwillige Geld-zurück-Garantie
1.1 Für alle Grundvarianten*, der angebotenen Produkte gewähren wir Ihnen, neben dem gesetzlichen Widerrufsrecht, eine freiwillige Geld-zurück-Garantie von insgesamt 60 Tagen ab Erhalt der Ware, unabhängig davon ob die Ware bereits geöffnet ist oder noch OVP ist.
Des Weiteren werden alle original verpackten Waren innerhalb dieser freiwilligen Geld-zurück-Garantie innerhalb der 60 Tagen ab Erhalt der Ware ebenfalls angenommen.
Mit dieser freiwilligen Geld-zurück-Garantie können Sie sich auch nach Ablauf der 14-tägigen Widerrufsfrist vom Vertrag lösen, indem Sie mittels einer eindeutigen Erklärung innerhalb von 60 Tagen nach Erhalt der Ware uns von Ihrer Rücktrittsentscheidung informieren. Die rechtzeitige Absendung reicht zur Fristwahrung aus.
Um die Retoure im Service bearbeiten zu können, ist es wichtig, dass die Rückgabe angekündigt und mit dem vom Service bereitgestellten Retourenschein verschickt wird. Fehlt der Retourenschein oder ist dieser nicht vollständig ausgefüllt, ist eine Rückerstattung nicht möglich!
*Alle Produkte von Sports & Health werden in drei Varianten angeboten. Als Grundvariante zählt immer der Artikel mit der niedrigsten Anzahl an Einheiten. Sollte nur eine Variante auswählbar sein, so zählt auch hier die Variante mit der niedrigsten Anzahl an Einheiten.
Beispiel: Premium OPC Kapseln werden in 1, 3, und 6 Einheiten angeboten. Hier zählt die Grundvariante mit einer Dose. Somit ist die Rücknahme beim Kauf von 3 oder 6 geöffneten Dosen ausgeschlossen.
Eine komplette Rücknahme kann erzielt werden, wenn höchstens eine Dose geöffnet ist, und alle anderen noch original verpackt sind
1.2 Bitte senden Sie Ihre Erklärung an:
CDF Sports & Health Solutions GmbH, Haferkamp 2, 38667 Bad Harzburg, Telefonnummer: +49 (0) 5322 904-98-43, Telefaxnummer: +49 (0) 5322 556-92-17, E-Mail-Adresse: support@sports-health.de
1.3 Bei Ausübung des freiwilligen Rückgaberechts erfolgt die Rückzahlung auf das von Ihnen zur Zahlung verwendete Konto. Bei Zahlung per Überweisung (Vorkasse) wird die Rücküberweisung an das Konto geleistet, von dem die Überweisung ausging. Sollten Sie per Paypal / Kreditkarte gezahlt haben, erfolgt die Rückerüberweisung auf das dazugehörige Paypal -/ Kreditkartenkonto.
1.4 Das gesetzliche Widerrufsrecht (§ 1 Widerrufsrecht) wird von dem ergänzenden vertraglich eingeräumten (freiwilligen) Rückgaberecht nicht beeinträchtigt und bleibt unabhängig hiervon bestehen. Bis zum Ablauf der Frist für das gesetzliche Widerrufsrecht (§1 Widerrufsrecht) gelten ausnahmslos die dort aufgeführten gesetzlichen Bedingungen. Zudem beschränkt das freiwillige Rückgaberecht (60 Tage Geld-zurück-Garantie) nicht Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte, die Ihnen ohne Einschränkungen erhalten bleiben.
